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双节同庆 服务相随

来源:输配运行部作者:点击量:2292 发布时间:2020-10-21

   双庆长假,举国欢庆,秋高气爽,大多数人都选择了出门会亲访友,而建德杭燃营业班组的成员们在此同时,仍然兼顾这万千燃气用户的需求。

   节假日期间,班组全体成员采用轮班制,保证热线电话24小时接听,19厅后台2小时内审核,优家售后当日处置,为用户用气提供保障!尤其是抄表安检员金娥娇,利用节假日用户大多回乡探亲的机会,对梳理的多次到访不遇用户,集中上门安检。由于地理位置特殊,为节约时间,她选择住在营业厅,假期8天,累计安检84户,发现隐患9处,现场处置2处,下发隐患整改单7份。

   在人们惬意享受假期,正是有这么一群可爱的人,用他们的责任心,默默奉献,为用户美好生活,为燃气事业茁壮发展贡献自己的一份力!