服务热线:0571-64029966

抢修热线:0571-64029110

媒体关注 要闻快报
新闻中心

媒体关注

您所在位置:Home / 新闻中心 / 媒体关注

【建德网】建德杭燃“一站式”服务正式开启

来源:【建德网】作者:点击量:1775 发布时间:2017-06-29

 本网讯【建德杭燃】年来,“最多跑一次”成了浙江热词,这项发源于省委,应用于审批制度改革的便民措施一经推出就深受社会舆论好评。“最多跑一次”当然不局限于审改,它是政府及国有企业转变作风、服务群众的精神内涵。近日,建德杭燃积极响应政府号召,立足自身、深刻挖掘,推出了“一站式”服务,着力打造“最多跑一次2.0版”。

QQ图片20170426141227.jpg

“一个电话,没几分钟,杭燃公司的人就到了,面对面了解了我们的实际需求并帮助与设计单位沟通,省去了我公司很多麻烦”,国际香精香料工程部汪经理表示:“杭燃公司的‘一站式’服务,让我们企业无需东奔西跑,在办公室就可以办理燃气公司一切业务。这点大大改变了我们对燃气公司服务差的印象。”

QQ图片20170426141216.jpg

 据了解,这是建德杭燃2017年创新服务“六件实事”的重要一环。公司始终坚持“客户第一”, 简化流程,无偿协助非居民用户办理燃气从开户到通气等一切事宜。“64029966”,拨通这个热线电话,即可为企业解决开通管道天然气时遇到的业务流程不清、与设计沟通需求不全、办理模式繁杂等问题。同时,公司为优化服务质量、提高服务效率,承诺用户(设计流量小于约定流量的餐饮、婴童馆、美发店等)项目自受理到通气整个工作时间控制在10天以内,其他工程造价在30万元以下项目控制在30天内,工程造价在30万元以上的项目控制在45天内。

QQ图片20170426141235.jpg

公司 “一站式”服务预启动以来,顺利完成国际香精香料(杭州)有限公司、建德市第三人民医院、建德市温泉假日酒店、杭州格林香料化学有限公司、龙驹合成材料有限公司等十几家非居民用户通气点火。建德杭燃“最多跑一次2.0版”初显光芒。

 

责任编辑:付敏强